FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es USEBY?

USEBY es una aplicación de memoria para la cocina diseñada para recordar qué alimentos tienes, dónde están guardados, cuándo conviene usarlos y qué podrías necesitar reponer.

Te ayuda a ver qué hay ya en casa, qué conviene usar pronto y qué deberías volver a añadir a tu lista de la compra.

¿USEBY funciona sin una nevera inteligente?

Sí. USEBY está diseñada para cocinas normales.

Funciona con la nevera, el congelador, la despensa, los armarios, los hábitos de compra y las rutinas del hogar que las personas ya tienen. No se necesita una nevera inteligente.

¿USEBY ofrece consejos de seguridad alimentaria?

No. USEBY ayuda a organizar información sobre alimentos, recordatorios, estimaciones, traducciones y orientación, pero no sustituye el etiquetado del producto, la orientación oficial sobre seguridad alimentaria, el consejo médico ni tu propio criterio.

Revisa siempre la etiqueta del producto y usa tu criterio personal antes de comer alimentos.

¿Cuál es la diferencia entre USEBY Core y USEBY Family?

USEBY Core es para la gestión personal de alimentos.

USEBY Family es para la gestión compartida de alimentos del hogar, para que más de una persona pueda mantenerse al día con los alimentos, las fechas de caducidad, las compras y los artículos que hay que reponer.

¿Qué es Bought Before?

Bought Before ayuda a USEBY a recordar artículos añadidos antes, para que sea más fácil volver a añadir productos habituales y artículos del hogar.

Está diseñado para reducir la escritura repetida y hacer que comprar resulte más natural con el tiempo.

¿USEBY se puede usar sin conexión?

USEBY está diseñada para mantener la información clave de la app disponible en tu dispositivo cuando sea posible.

Algunas funciones, como la sincronización de la cuenta, el uso compartido del hogar, las suscripciones, la asistencia o las actualizaciones, pueden necesitar conexión a internet.

¿El sitio web me rastrea?

No. El sitio web de USEBY no usa seguimiento, analíticas, cookies, formularios, cuentas ni servidor propio.

¿Cómo elimino mi cuenta?

La eliminación de la cuenta puede solicitarse desde la app USEBY.

¿Cómo funcionan las suscripciones?

Las suscripciones de USEBY se gestionan a través del App Store.

Puede haber planes mensuales y anuales, con una prueba gratuita cuando esté disponible.

¿El escaneo o la entrada por voz son perfectos?

No. El escaneo y la entrada por voz son atajos útiles, pero pueden necesitar revisión o corrección.

USEBY permite revisar y editar los artículos antes de guardarlos.

¿Aún necesitas ayuda?

Si tu pregunta no está respondida en la aplicación o en la FAQ, escribe a support@useby.life con tu pregunta, el tipo de dispositivo y una breve descripción de lo ocurrido.